Cena bez gwiazdek
Kwota z tej strony to kwota na fakturze. Nie ma podwyżki po okresie promocyjnym, bo nie ma okresu promocyjnego.
Nowy polski operator · komórkowa · nomadyczna · stacjonarna
Dzień dobry.
Tu telefonia bez gwiazdek.
Trzy usługi, cztery pakiety i jedna zasada: cena z tej strony to cena na Twojej fakturze. Bez umowy terminowej, bez drobnego druku — z obsługą, która mówi po ludzku.
- Bez umowy terminowej
- Przeniesienie numeru 0 zł
- eSIM od ręki
- Obsługa w Polsce
0 złza przeniesienie numeru i aktywację
2 minśrednie oczekiwanie na infolinii
99,8%populacji w zasięgu sieci 5G/LTE
30 dnigwarancji satysfakcji albo zwrot abonamentu
01 · Oferta
Trzy usługi. Cztery pakiety.
Zero gwiazdek.
Wybierz usługę i porównaj pakiety. Każdy działa na czas nieokreślony — zmienisz go lub zrezygnujesz w dowolnym miesiącu, bez kar umownych.
Wszystkie ceny zawierają VAT. Rozliczenie miesięczne, e-faktura lub faktura listem — bez dopłat. Limity roamingu UE wynikają z polityki uczciwego korzystania.
02 · Zamówienie
Trzy kroki i po sprawie
Całość zajmuje około 3 minut. Bez kuriera z plikiem dokumentów, bez telefonów od konsultanta z „ofertą dnia”.
-
1
Wybierasz pakiet
Porównujesz oferty na tej stronie i klikasz „Wybieram”. Jeśli masz wątpliwości — infolinia doradzi, ale nigdy nie będzie naciskać.
-
2
Podajesz dane
Nowy numer albo przeniesienie obecnego za 0 zł — formalności u starego operatora załatwiamy za Ciebie. Niczego nie płacisz z góry.
-
3
Rozmawiasz
eSIM aktywujemy tego samego dnia. Kartę SIM lub bramkę telefoniczną dostarcza kurier — zwykle następnego dnia roboczego.
albo zadzwoń: 801 505 505
03 · Dlaczego Ello Vello
Umowa prosta jak „dzień dobry”
Nie wymyślamy telefonii na nowo. Po prostu sprzątamy z niej wszystko, co przez lata zdążyło Cię zirytować.
Zero zobowiązań
Umowa na czas nieokreślony. Pakiet zmienisz w górę lub w dół od kolejnego miesiąca, a odejść możesz bez kar i bez pytań.
Obsługa po ludzku
Konsultanci w Polsce, bez skryptów i przełączania „do działu”. Średni czas oczekiwania: 2 minuty. Serio, mierzymy to.
Ogólnopolski zasięg 5G
Działamy na sprawdzonej infrastrukturze największych operatorów — 99,8% populacji w zasięgu, bez kompromisów w jakości.
04 · Pomoc
Częste pytania
Krótko i konkretnie. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi — zadzwoń, odbierze człowiek.
Czy na pewno nie ma umowy terminowej?
Nie ma. Wszystkie pakiety działają na czas nieokreślony, rozliczane co miesiąc. Pakiet zmienisz na wyższy lub niższy od kolejnego okresu, a rezygnacja to jedno kliknięcie w panelu klienta albo telefon na infolinię — bez kar umownych i „okresów wypowiedzenia z haczykiem”.
Jak przenieść obecny numer?
W zamówieniu zaznacz „Przenoszę obecny numer” i podaj go. Resztą zajmiemy się my — formalności u dotychczasowego operatora załatwiamy na podstawie pełnomocnictwa. Numer przełącza się w uzgodnionym dniu, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego, bez przerwy w łączności i za 0 zł. Dotyczy to także numerów stacjonarnych.
Na jakiej sieci działa Ello Vello?
Jesteśmy operatorem wirtualnym (MVNO) — korzystamy z infrastruktury ogólnopolskich sieci, więc masz ten sam zasięg 5G/LTE co u największych, ale prostszy cennik i obsługę bez korporacyjnych procedur. Zasięg obejmuje 99,8% populacji Polski.
Czym jest telefonia nomadyczna?
To numer stacjonarny (np. warszawski 22 albo krakowski 12), który nie jest przypisany do gniazdka w ścianie, tylko do Ciebie. Dzwonisz i odbierasz w aplikacji na telefonie lub komputerze — w domu, w biurze, na działce i za granicą. Dla Twoich rozmówców wygląda to jak zwykły numer miejski. Idealne dla firm i pracy zdalnej.
Jak płacę za usługi?
Co miesiąc wystawiamy e-fakturę (na życzenie wyślemy ją listem, bez dopłat). Zapłacisz przelewem, BLIK-iem albo ustawisz polecenie zapłaty i zapomnisz o terminach. Przy zamówieniu nie płacisz nic — pierwsza faktura przychodzi po aktywacji usługi.
Co, jeśli usługa mi nie podejdzie?
Masz 30 dni gwarancji satysfakcji. Jeśli w tym czasie zrezygnujesz, zwrócimy Ci zapłacony abonament — wystarczy jedna wiadomość lub telefon. Bez formularzy-labiryntów i „proszę czekać na decyzję działu retencji”.
Wolisz porozmawiać?
Odbieramy od poniedziałku do soboty w godzinach 8:00–20:00. Rozmowa z człowiekiem, nie z botem.
Powiedz „Ello” lepszej telefonii
Zamówienie zajmie Ci około 3 minut, a pierwszą fakturę zobaczysz dopiero po aktywacji. Gdyby coś nie zagrało — masz 30 dni gwarancji satysfakcji.